双峰县卫生和计划生育局2017年政府信息公开年度报告

发布时间: 2018-02-09来源: 双峰县政务中心 作者: 政务中心

本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由双峰县卫生和计划生育局编制的2017年度政府信息公开年度报告。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，咨询处理情况，复议、诉讼和申诉的情况，存在的主要问题和改进措施。  

一 、概述

我局的政府信息公开工作，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，专门配备了1名兼职工作人员，设立了1个信息申请受理点。我局通过门户网站主动公开各类信息，包括工作动态、地方政策、通知公告等。同时充分利用广播、电视、报纸、微博微信等平台实时发布卫生信息，传播卫生知识。截至2017年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

一是加强行业管理。为进一步规范卫生计生领域政务服务，按照上级要求，各医疗机构不断创新院务公开机制，通过门户网站、院内电子大屏幕、计算机查询台、公示栏、发放便民服务卡等多种方式向社会公布医疗服务收费项目标准、药品及医用耗材价格，并设立院长信箱、投诉举报电话，主动接受社会监督。

二是强化组织领导。为全面推进政府信息公开工作，我局成立了政府信息公开工作领导小组，形成由一把手负总责，分管领导具体负责，各科室负责人具体实施，办公室组织、协调，监察室参与督查的工作模式；同时，建立了机关政府信息公开工作责任制，明确了机关各科室的信息公开工作职责，将责任明确落实到人。

三是完善制度建设。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市有关文件要求，结合工作实际就公文类信息公开属性的认定程序、信息发布的协调机制、保密审核信息发布程序以及责任追究等做了明确规定。

 二、主动公开政府信息情况

本局到2017年底累计主动公开政府信息156条，电子化全文公开率达100%。主动公开信息是政府信息公开工作的主要内容，所占工作比重最大，群众获益也最直接，社会关注度最高，因而我们也投入了很多精力，不断完善提高主动公开信息的时效、质量。我们主要做了如下工作：

（一）根据公众需求，及时有效发布信息

随着机关办公自动化程度提高，我局公文类政府信息平均发布时间明显提前，一些与公众密切相关的信息如健康扶贫、家庭医生签约、医疗服务、卫生监督执法、医疗机构、医学教育、办事规程等政策信息在形成纸质文件的同时通过网络平台及时发布。为了使我局政府信息公开工作更贴近群众需求，我局通过电话咨询渠道，了解掌握群众的信息需求，对群众关注度高，咨询比较集中的信息，及时编制整理主动公开。

（二）多种渠道并存，及时发布信息

 我局政府信息公开主要渠道是“365bet娱乐在线网”门户网站和新闻媒体等。我局认真做好信息主动公开工作，实时更新有关网站的信息更新、报送工作，同时做好公文类信息目录备案工作。

（三）多种形式开展信息互动

为加强与社会的信息互动，我们采取的措施，一是依托政府网站开展网上公示、网上征求意见、网上调查、举报投诉、网上评选等各类互动工作。二是依托卫生监督投诉、医疗质量投诉、卫生行风投诉、信访电话，接受群众群众的举报投诉，解答群众包括就医指导、慢性病的防治、妇幼保健、传染病的防治、预防接种等各类问题。

三、依申请公开政府信息情况

本局2017年度共受理信息公开申请0件。

  四、咨询处理情况

  本局2017年度通过“书记县长信箱”等渠道共接受群众咨询14次，回复率100%。

   五、复议、诉讼和申诉情况

本局2017年度发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案0件。

 六、存在问题

（一）个别单位重视不够。有些股室和下属单位在推动政务公开工作方面缺乏动力和积极性,关注度不高，参与意识淡薄，参与层次低。

（二）存在片面认识。把政务公开当成“花架子”，看不到政务公开对业务工作的促进作用，不能将政务公开与业务工作很好结合，将政务公开孤立化，搞形式主义，不能从实质上解决群众关心的问题，难以实现与群众的有效互动。

七、改进措施

（一）加强领导，明确职责，在强化管理上下功夫。要进一步明确各科室、单位在政务公开工作中的职责，建立严格的责任制。明确各科室、单位的一把手是政务公开的第一责任人，负责组织领导本科室、单位切实推进各自职责范围的政务公开工作。

（二）加强学习，广泛宣传，在提高认识上下功夫。要通过多种形式，组织广大干部学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关政务公开的法律、法规和政策，使其充分认识到政务公开的重要性和紧迫性，消除认识上的误区和片面性。加强各业务股室及政务公开工作联络员的培训学习。进一步做好行政权力公开透明运行，在不同载体公开各类行政审批事项的办理指南、流程等。不断强化政府信息公开力度，丰富政府信息公开载体，进一步做好政府信息公开工作。同时要有针对性地向服务对象宣传我局实行政务公开的重要意义，激发群众的主人翁意识，提高群众参与的积极性。

（三）加强指导，拓展内容，在狠抓落实上下功夫。要深入解剖，找准问题，加强指导，加大热点公开力度，拓展公开内容与范围，在贴近群众上下功夫,对于涉及人、财、物的公开，必须及时主动，使群众能及时了解主要内容，接受群众监督。

 

                                   

                       双峰县卫生和计划生育局

                            2018年2月6日